Организация взаимодействия с Володарским филиалом Автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг в части предоставления государственных услуг Володарским отделом Управления Росреестра по Астраханской области по прин

Организация взаимодействия с Володарским филиалом Автономного учреждения
«Многофункциональный центр предоставления государственных услуг
в части предоставления государственных услуг Володарским отделом Управления Росреестра по Астраханской области по принципу «Одного окна».

Принцип "одного окна" при предоставлении государственных услуг предусматривает исключение или максимально возможное ограничение участия заявителей (граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) в процессах сбора из разных инстанций и предоставления в разные инстанции различных документов и справок, подтверждающих права заявителей на получение государственных услуг.
Реализация принципа "одного окна" обеспечивается посредством реорганизации существующих процессов предоставления государственных услуг, которая должна выражаться в исполнении административных процедур по сбору полного пакета документов за обратившихся заявителей на основе межведомственного и внутриведомственного взаимодействия исполнительных органов государственной власти Астраханской области, подведомственных им и(или) других уполномоченных организаций между собой.
Приоритетным направлением взаимодействия при реализации принципа "одного окна" в Астраханской области является организация электронного обмена документами и сведениями, касающимися заявителей, которые формируются, хранятся, обрабатываются и используются в ведомственных информационных системах исполнительных органов государственной власти Астраханской области по предметам их ведения.
Организация предоставления государственных услуг по принципу "одного окна" предполагает создание единых общественных мест приема и обслуживания разных категорий заявителей, в том числе обеспечивающих предоставление заявителям возможности одновременного получения нескольких государственных услуг при однократном обращении, включая государственные услуги, предоставляемые при участии федеральных исполнительных органов власти и органов местного самоуправления, функционирующих на территории Астраханской области.

Основными формами организации предоставления государственных услуг в Астраханской области по принципу "одного окна" является организация предоставления государственных услуг через Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ).
С июля 2013 года в Володарском районе Астраханской области обеспечено предоставления двух основных государственных услуг (прием документов на государственную регистрацию прав и заявлений на предоставление сведений из Единого государственного реестра прав) Управления Росреестра по Астраханской области на базе многофункционального центра.
В настоящий момент предоставление услуг Управления Росрестра по Астраханской области осуществляется в 5 окнах специалистами Володарского филиала МФЦ.
На базе Володарского филиала МФЦ в настоящее время предоставляются 4 государственные услуги Управления Росреестра по Астраханской области:
 - прием документов на государственную регистрацию прав;
 - выдача документов, прошедших государственную регистрацию прав;
 - прием заявлений на выдачу сведений из Единого государственного реестра прав;
 - выдача сведений из Единого государственного реестра прав.
     Кроме того, специалистами Володарского филиала «МФЦ» осуществляется прием документов на государственную регистрацию по принципу «одного окна», т.е. одновременно на государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав.
По состоянию на 30 июля 2014 года Володарским филиалом МФЦ было оказано более 5 тысяч государственных услуг. Кроме того, сотрудники МФЦ прошли специальное обучение и осуществляют консультирование граждан по этому направлению, ими было оказано более 10 тысяч консультаций.
По состоянию на 30.07.2014 года общее количество принятых специалистами Володарского филиала МФЦ заявлений составило 3293 из них: количество поступивших заявлений о государственной регистрации прав — 3041 (50,7%); количество поступивших запросов о предоставлении сведений о зарегистрированных правах — 252 (17%).
По состоянию на 30.07.2014 года выдано документов прошедших государственную регистрацию прав 2509, что составило 90% от общего числа выданных документов.
На сегодняшний момент в Володарском районе Астраханской области прием документов на государственную регистрацию прав осуществляется полностью в офисе Володарского филиала МФЦ специалистами МФЦ и филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Астраханской области. Выдача документов прошедших государственную регистрацию прав на недвижимое имущество осуществляется также по желанию заявителей как офисе Володарского филиала МФЦ, так и в офисе Володарского отдела Управления Росреестра по Астраханской области. Необходимо отметить, что количество заявителей, изъявивших желание сдавать и получать документы в одном месте постоянно увеличивается.
В апреле текущего года начальником Володарского отдела Управления Росреестра по Астраханской области была проведена оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг в рамках государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним специалистами Автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» на территории Володарского района Астраханской области.
Оценка была проведена путем статистического опроса заявителей, обратившихся за предоставлением государственных услуг по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и предоставлению сведения из единого государственного реестра прав в 1 квартале 2014 года. В опросе приняли участие как физические, так и юридические лица, обратившиеся за получением государственных услуг.
Положительные отзывы граждан свидетельствуют о высоком качестве предоставления государственных услуг в сфере государственной регистрации прав специалистами Володарского филиала Автономного учреждения ««Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Володарском районе Астраханской области, для которых процесс получения услуг в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним стал проще, комфортнее и быстрее.
В основу работы МФЦ заложен принцип «одного окна», т.е. исключение или максимально возможное ограничение  участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной или муниципальной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Получить любую справку, или адресную социальную помощь, а также оформить право на земельный участок или зарегистрировать приобретение и продажу квартиры сейчас на территории Володарского района Астраханской области можно в одном – единственном окне, без «беготни» по инстанциям. Кроме того, в МФЦ  предоставляются сопутствующие услуги. Это услуги, направленные исключительно на повышение удобства граждан. Чтобы человеку не надо было ехать куда-то в другое место для уплаты государственной пошлины,  в помещении МФЦ размещены  автоматы приема платежей.
Основная цель МФЦ - это упрощение и сокращение сроков процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг.
Володарский филиал Автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» находится по адресу: Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, 19б.